保罗和克拉拉以为这样就可以息事宁人了。他们不会想到，这仅仅只是这个孩子提出的第一个“无理要求”……

    保罗在洛斯阿托斯新买了一所房子，这所房子位于克里斯特路（crist drive）11161号，有三间卧室和一个宽敞的车库（1983年，这所房子的门牌号被换成了2066号）。这里距离正在飞速发展的惠普公司只有10分钟车程。

    就这样，乔布斯一家进入了日后被称为“硅谷”地区的中心地带。这是乔布斯家的第三次搬家，也是11岁的乔布斯主导的第一次搬家。乔布斯的新家属于库珀蒂诺中学的学区。这样，乔布斯就开始在库珀蒂诺中学上学。这所中学距离他日后掌管的那家世界500强大企业的总部只隔了3条街道，相距1.6英里。

    为什么一个任性的11岁孩子竟然可以说动（甚至可以说是胁迫）年近半百的父母作出搬家转学的举动呢？

    被誉为20世纪最伟大的心理学家的斯坦利?米尔格拉姆曾经在1972年做过这样一个实验。

    当时他在纽约市立大学（y）任教。他派学生到地铁上去做一个要求他人让座却不说明任何理由的实验。其结果令人惊撼不已。

    在随机选择的地铁乘客中，有56%的人给陌生、唐突而且毫无理由的要求让座者让出了自己的座位。另外还有12.3%的乘客虽然没有完全放弃自己的座位，但也往旁边挪了挪，与要求让座者共享了一个座位。这样算起来，一共有68.3%的乘客给米尔格拉姆的学生让了座。

    这个实验揭示了人际交往中的一个惊人秘密。

    我们往往以为，一个人要让另一个人服从，要么必须具备崇高的威望，要么必须具备充足的理由。但地铁让座实验表明，那些都不是必要的条件。实际上，你只要敢于提出要求，就能得到更多。你只要敢于坚持己见，就能让他人妥协让步。

    问题的关键在于，很少有人在面对外部的权威、压力时敢于提出要求，坚持己见。11岁的乔布斯之所以能以强硬而绝不让步的姿态来面对父母，很大程度上是保罗和克拉拉溺爱纵容的结果。

    萧伯纳曾经说过：“卖花女和淑女之间的区别，不在于其行为举止，而在于她被如何对待。”

    如果保罗和克拉拉对乔布斯的要求加以“强硬镇压”或“柔和婉拒”，乔布斯也许会将家里闹个天翻地覆。但最终的结果只能是他的“乖乖就范”，按照父母为他设定的轨道走下去，直至成年。如果真是这样，乔布斯的个性与行事风格也许会和现在截然不同。

    但是，保罗和克拉拉的宽容与退让，让任性的孩子乔布斯取得了胜利。这是乔布斯面对成人世界的第一次重大胜利。

    胜利带给成功者的最大礼物当然是自信。自信则会让他在成功方法的固守上变本加厉，走得更远。乔布斯11岁时面对父母无意中掌握的这一奥秘，在此后取得了接二连三、屡试不爽的成功。“敢于提要求”逐渐演变成为乔布斯深蕴于潜意识的本能冲动。在今后的岁月里，他会不厌其烦地运用这一最简洁明快，威力也最大的控制策略。而他最后的行事风格也必然肆无忌惮地趋向于“用最暴烈的方式来提出最为苛刻的要求”这一终极境界。

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